Non, cela n’est pas nécessaire. La signature comme preuve de livraison vous est offerte et fortement recommandée. Si vous n’êtes pas présent pour recevoir votre colis, une carte sera déposée par le postier à votre porte, vous indiquant l’emplacement de l’endroit ou votre colis vous attend. Cette mesure prévient l’exposition des médicaments aux températures extrêmes
La quantité peut varier selon l’autorisation du prescripteur, soit le nombre de renouvellements ou la quantité à l’ordonnance, l’étude du dossier pharmacologique de votre animal ainsi que la durée de conservation du médicament. Toutefois, la pharmacie Bergeron et Sgro vous fera parvenir, chaque fois que c’est possible, des médicaments à traitement continu pour une durée
Vous disposez d’un service d’accès a un pharmacien 7 jours 7 durant les heures d’ouverture de la pharmacie, en composant le 514-694-3074 ou le 450-377-0200 Vous pouvez aussi nous envoyer vos questions à l’adresse suivante : animalpharma@outlook.com Nous nous ferons un plaisir de répondre à vos interrogations.
Comment dois-je procéder pour obtenir les médicaments pour mon animal de compagnie? Vous devez obtenir une ordonnance de votre vétérinaire et nous la faire parvenir (ex: par la poste). Vous pouvez aussi demander a votre vétérinaire de nous envoyer l’ordonnance pour votre animal de compagnie par télécopieur au 514-694-4764 ou le 450-377-0300, avec vos coordonnées.
Combien de temps faut-il avant que je reçoive les médicaments? La livraison à domicile prend plus ou moins 2 jours ouvrables à partir du moment où nous recevons l’ordonnance rédigée par votre vétérinaire. Aurais-je à payer des frais d’expédition pour les médicaments? Oui, les frais d’expédition varient selon la destination, la majorité du temps ils coûtent
Comment les médicaments sont-ils emballés? Nous vous les faisons parvenir, lorsque possible dans l’ emballage original, dans une enveloppe scellée, à l’épreuve des chocs physiques et des écarts de température. Les médicaments qui nécessitent une réfrigération (exemple : insuline) ne sont offerts qu’en livraison locale.
Et la confidentialité du dossier de mon animal? La pharmacie Bergeron et Sgro est régie par les mêmes lois et règlements imposés a toutes les pharmacies et qui assurent en tout temps la confidentialité des dossiers pharmacologiques. En fournissant a la Pharmacie Bergeron et Sgro des renseignements (strictement confidentiels) sur vous et votre animal de
Comment puis-je payer l’achat de mes médicaments vétérinaires? Contactez notre personnel au 514-694-3074 ou 450-377-0200 pour plus de renseignements a cet effet. Nous acceptons les carte de crédit VISA, MasterCard et AMEX ainsi que le virement interac. Vous pouvez aussi nous envoyer vos questions à l’adresse suivante : animalpharma@outlook.com, nous nous ferons un plaisir de répondre
Pharmacie Bergeron et Sgro 514-694-3074 • 459-377-0200