Combien de temps faut-il avant que je reçoive les médicaments?

 La livraison à domicile prend plus ou moins 4-7 jours ouvrables à partir du moment où nous recevons l’ordonnance rédigée par votre vétérinaire.

Aurais-je à payer des frais d’expédition pour les médicaments?

Oui, les frais d’expédition varient selon la destination, la majorité du temps ils coûtent moins de 25$. Ils vous seront communiqués avant l’envoi de votre commande. La livraison locale est gratuite.

Dois-je être présent chez moi pour recevoir les médicaments pour mon animal?

Non, cela n’est pas nécessaire. La signature comme preuve de livraison vous est obligatoire. Si vous n’êtes pas présent pour recevoir votre colis, une carte sera déposée par le postier à votre porte, vous indiquant l’emplacement de l’endroit où votre colis vous attend. Cette mesure prévient l’exposition des médicaments aux températures extrêmes et s’avère la façon la plus sécuritaire de procéder.

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